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ご注文について

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商品の発送について

発送準備が整い次第、順次発送いたします。

発送後は、配送会社のお荷物お問い合わせ番号をご案内します。

商品発送後は、できるだけ早めにお受け取りください。
長期不在や受取拒否などにより商品が当店へ返送された場合は、 再発送に必要な送料等をご負担いただく場合があります。

銀行振込について

銀行振込をご利用の場合は、 ご注文日から5日以内にお振込みください。

5日以内にご入金が確認できない場合は、 ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

銀行振込の商品は、ご入金確認後の発送となります。

ご注文後のキャンセルについて

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

クレジットカード、Amazon Pay、PayPayなど、 決済完了後のキャンセルには返金処理等が必要となりますので、 商品・数量・仕様などを十分にご確認のうえご注文ください。

銀行振込を選択され、まだお振込み前の場合は、 できるだけ早くご連絡ください。

返品について

お客様都合による返品は、未使用の場合を含めお受けしておりません。

商品名・数量・仕様などをよくご確認のうえご注文ください。

商品に不具合や不足などがございましたら、 商品到着後できるだけ早くご連絡ください。
商品の状態を確認のうえ対応いたします。

領収書・請求書・納品書について

会員登録してご購入の場合
会員登録をしてご注文いただいた場合は、 マイページから領収書・請求書・納品書などの書類を 必要に応じてダウンロードできます。
ゲスト購入の場合
会員登録をせずゲスト購入された場合はマイページがありませんので、 ご購入後に書類をダウンロードすることはできません。
紙の領収書が必要な場合

紙の領収書が必要な場合は、 ご注文時の備考欄にご記入いただくか、ご注文前にお問い合わせください。

宛名・但し書きに指定がある場合は、あわせてご記入ください。

ご注文後にご連絡いただいた場合は、 すでに出荷準備または発送が完了していることがあるため、 商品への同封ができない場合があります。

商品発送後に紙の領収書の郵送をご希望の場合は、 郵送・事務手数料として330円を頂戴します。

商品名・数量・仕様・お届け先などをご確認のうえ、ご注文ください。