最後まで目を通していただき、ご同意頂けた方のみご購入お願いします。 ご注文された方は以下のこと全てをご理解し、ご同意いただけたものとさせていただきます。

弊社オリジナル製品について

弊社オリジナル商品は全てスタッフが最新技術を用いて手作業で製作しております。
出荷前には、てんちょうによる鬼チェックを行っておりますが、万一の不良品がございましたら、初期不良のみ交換させて頂きます。商品到着時に必ず動作確認をお願い致します。

お客様が改造されたり、取り付けミスにより破損された場合の修理は有償となりますので予めご了承下さい。

メーカー製製品について

到着後1週間以内の初期不良にのみ、対応させていただきます。
それ以降の修理・交換等は、対応できかねます。予めご了承下さい。

LEDについて

到着後一週間以内の初期不良にのみ、対応させていただきます。
それ以降は、どのような理由があろうとも対応できかねます。

はんだ付け・足切り等の、加工済みLEDは一切交換できません。
ご確認の上、慎重に作業に入って頂ますようお願い致します。

ロットの変更により、LEDのデータが変更になる場合もございます。
あらかじめご了承下さいませ。

商品発送までの流れ

■ 商品を注文する

  • 各ページで購入数を入力し、カートに入れるをクリックすると商品が入ります。
  • お買い物が終わりましたら、レジへ進むをクリックして次のページへ。
  • お客様情報の入力をします。パスワードを書き留めておきます。
  • 配送設定の入力、お支払い方法の設定、ご注文内容確認を入力します。
  • 全ての項目をよく確認してから完了をクリックします。

※ご注文後のキャンセルは、ご遠慮いただきますようお願い致します。

■ 注文確認メール送信

  • ご注文頂きますと、お客様のメールアドレス宛に自動返信されます。
    ※この時点ではご注文は未確定です。今しばらくお待ちください。
  • 注文確定後、弊社よりメールにて連絡させていただきます。
    メール中に、ご注文内容/振込先/合計金額等が記載されています。

※30時間を過ぎても弊社から返信が来ない場合は、メールアドレスの入力ミスや、何らかのエラー等が考えられますので、お手数ですが、こちらまでメール<を頂けると幸いです。

携帯電話からアクセスしている方は、弊社(store@gontaya.com)のメールを受信できるようご確認ください。

■商品代金のお支払い手続き(銀行振込みを選択された方のみ)を選択された方

弊社からの受注確認メールに記載されている振込み先へご入金下さい。
ご入金確認後、発送の準備をさせて頂きます。
後払いには対応しておりません。

★ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)を選択された方

商品お届け時に代金を配達員にお支払い下さい。
受注確定後、発送致しますのでキャンセルはお受けできません。

■商品の発送 

入金確認後、発送できるように手配いたします。
在庫管理には万全を期しておりますが、店舗でも販売しいる為、通販本店でご注文頂いた時点で、在庫切れの場合もございます。
また、ご注文が殺到した等により遅れる場合もございます。
その場合は、改めて納期をお知らせいたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。

商品発送後、宅配便の荷物お問い合わせ番号などをメールでお知らせいたします。

発送後の商品のお問い合わせはこちらからどうぞ クロネコヤマト荷物お問い合わせ

返品・交換について

弊社が保証するのは、お支払いいただいた金額の範囲内での返品・交換です。
それ以上の責(損害賠償・迷惑料・修理代・工賃など)はいかなる場合でも負いかねます。

まず、商品が届きましたら内容を全てご確認下さい。
初期不良・装着不可・品質に不満・品違い・品不足などありましたら、必ず、到着後1週間以内に御連絡下さい。
全ての経費はこちら持ちで返品・交換・追加発送させていただきます(※)。

1週間を過ぎますと、無償対応はできなくなりますので、必ず1週間以内にご連絡ください。

※お客様ご都合での返品は有料です。
事情によっては返品できないものもあります。
返送前に必ずお問合せ下さい。

※はんだ付け等の加工済みLED等の部品は返品対象外です!!

返品・交換は大変お手数ですが、まずご連絡後、不良品・破損品を弊社にお送り頂く必要がございます。
弊社で現品確認後、交換・修理・返金となります。

  • 特注品・キット・LED単体・パーツは初期不良・品違いの場合のみ、1週間以内に限り返品可能です。
  • お客様の都合による返品は一切お受けしません。
  • お客様が独自に改造・修理されたものは、全て保証対象外です。

領収書等について

代引きの場合は送り状に領収書が添付されていますので、そちらをご利用下さい。 銀行振り込みの場合は振込みの控えが領収書となります。

長い注意書きを読んで下さり、本当にありがとうございます。 以上の点に同意されてからご注文下さい。